Meten en bestellen
Hoe weet ik hoeveel behang ik moet bestellen?
Mocht je hulp nodig hebben bij het berekenen van de rollen, dan helpt onze klantenservice je hier uiteraard graag bij: evelien@desino.nl.
Kan ik mijn wensen doorgeven voor een nog persoonlijker stuk textured art?
Ja, dat kan. Mocht je specifieke wensen hebben ten aanzien van je art, neem dan contact op met evelien@desino.nl.
Voorbereiding en behangen
Welke lijm moet ik gebruiken?
Bij ons behang gebruik je een lijm speciaal voor vliesbehang. De behangspecialist kan je hier uiteraard verder in adviseren. Bij de bestelling wordt geen lijm meegeleverd.
Hoe maak je je muur of plafond behangklaar?
Om je nieuwe behang te installeren, moet het oppervlak van de muur glad, schoon, droog en netjes zijn. Opgeblazen verf en loshangend behang moeten worden verwijderd en oneffenheden moeten worden opgevuld.
Kan ik het plafond ophangen?
Dit is zeker mogelijk. Al onze ontwerpen zijn op hetzelfde materiaal gedrukt en passen perfect op zowel muren als plafonds. Houd er rekening mee dat het oppervlak glad, schoon en droog moet zijn voordat papierwerk kan worden gedaan.
Zijn de verzendkosten bij de prijs inbegrepen?
Alle genoemde prijzen zijn inclusief verzendkosten.
Bezorg informatie
Zijn de verzendkosten bij de prijs inbegrepen?
Alle genoemde prijzen zijn inclusief verzendkosten.
Hoe kan ik mijn bestelling ontvangen?
Je kunt ervoor kiezen om de producten thuis te laten bezorgen of op kantoor.
Wat is de verwachtte levertijd van de textured art?
Bestellingen via onze website worden direct met zorg gemaakt. De levertijd is maximaal 14 werkdagen.
Wat is de verwachte levertijd van het behang?
Bestellingen van het behang via onze website worden direct in productie genomen. De levertijd is maximaal 5 werkdagen. Als er een leveringsprobleem is, nemen we contact met u op.
Retourneren
Kan ik retourneren?
Nee, bestellingen van Desino worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Mocht de textured art of behang qua afmetingen of kwaliteit niet aan de verwachtingen voldoen, neem dan contact met ons op via evelien@desino.nl.
Als je een vraag hebt, neem dan gerust contact met ons op via evelien@desino.nl.
We doen ons best om zo snel mogelijk te reageren.